🚨 SERVICE D'URGENCE 24/7

Dépannage Urgent Porte de Garage

Intervention rapide en moins de 2 heures. Technicien disponible 24h/24, 7j/7, même jours fériés. Pour une panne non-urgente, consultez notre service réparation standard. Découvrez notre guide des 10 problèmes courants.

Ligne d'urgence disponible 24/7 : 01 XX XX XX XX

Situations d'Urgence que Nous Gérons

🔒
CRITIQUE

Porte Bloquée Fermée

Impossible d'ouvrir votre garage. Véhicule coincé à l'intérieur.

🚪
URGENTE

Porte Bloquée Ouverte

La porte ne se ferme plus. Sécurité compromise, vol possible.

💥
CRITIQUE

Ressort Cassé

Claquement violent, porte ne tient plus. Danger d'accident.

URGENTE

Panne Motorisation

Moteur ne répond plus, télécommande inopérante. Dépannage toutes marques Somfy, Nice.

🔌
CRITIQUE

Problème Électrique

Court-circuit, disjoncteur qui saute, odeur de brûlé.

🌀
CRITIQUE

Porte Sortie des Rails

Panneau tordu, porte de travers, risque de chute.

Notre Processus de Dépannage d'Urgence

1

Appel d'Urgence

Immédiat

Contactez-nous 24/7. Un technicien prend votre appel immédiatement. Pré-diagnostic téléphonique.

2

Mobilisation Rapide

5-15 min

Technicien le plus proche mobilisé avec van équipé. GPS pour optimiser le trajet.

3

Intervention Sur Place

< 2h

Arrivée sous 2h en urgence (1h en grande ville). Diagnostic rapide de la panne.

4

Dépannage Immédiat

30 min - 2h

Réparation sur place dans 95% des cas. Pièces d'urgence en stock dans le van.

5

Remise en Service

15-30 min

Tests complets. Formation rapide. Facture détaillée. Garantie intervention.

Tarifs Dépannage Urgent

Intervention Normale

Déplacement + diagnostic Gratuit si réparation
Horaires standards (8h-18h) Tarif normal
Délai intervention 24-48h

Intervention Urgente

Forfait dépannage urgent +80€
Nuit/Weekend/Férié +120€
Délai intervention moins de 2 heures

Exemples de Prix Dépannage Urgent (TTC)

Déblocage porte (jour) 180€ - 280€
Déblocage porte (nuit/weekend) 260€ - 380€
Remplacement ressort urgent 280€ - 450€
Réparation motorisation urgent 220€ - 480€
Remise en rails urgent 250€ - 420€

💡 Bon à savoir : Le supplément urgence inclut la mobilisation rapide du technicien, le déplacement prioritaire et l'intervention hors horaires normaux. Le prix de la réparation elle-même reste identique au tarif standard.

🛡️ Évitez les urgences : Souscrivez un contrat d'entretien préventif pour réduire de 90% les risques de panne. Intervention prioritaire incluse dans les packs Confort et Premium.

Que Faire en Attendant le Technicien ?

À FAIRE

  • ✓ Sécuriser la zone (personne ne doit passer sous la porte)
  • ✓ Couper l'alimentation électrique si odeur de brûlé
  • ✓ Prendre des photos de la panne
  • ✓ Noter les circonstances (bruit, moment, etc.)
  • ✓ Dégager l'accès au garage pour le technicien
  • ✓ Préparer les documents (garantie, facture installation)

À NE PAS FAIRE

  • ❌ NE PAS toucher aux ressorts (très dangereux)
  • ❌ NE PAS forcer l'ouverture/fermeture
  • ❌ NE PAS démonter le mécanisme
  • ❌ NE PAS modifier les réglages
  • ❌ NE PAS utiliser d'outils non appropriés
  • ❌ NE PAS laisser des enfants près de la porte

⚠️ DANGER - Ressorts Sous Tension

Les ressorts de porte de garage sont sous très haute tension. Une manipulation incorrecte peut causer des blessures graves, voire mortelles. N'intervenez jamais vous-même. Attendez le technicien professionnel.

Votre Porte de Garage Ne Fonctionne Plus ?

N'attendez pas ! Nos techniciens interviennent rapidement, même la nuit et le weekend.

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Ligne d'urgence 24h/24 - 7j/7 - Jours fériés inclus

Guides Dépannage Urgence

Consultez nos guides pour identifier les pannes, faire les bons gestes en urgence et bien entretenir votre porte de garage.